Отзывы на магазин mandarin

Вход

mandarin

Магазин временно отключен

Отзывы

О магазине

Фильтры

Отлично!

180
Хорошо

11
Средне

5
Ниже среднего

21
Жуть!

15

С ответами продавца

187

Как мы обрабатываем отзывы?

Найдено 232 отзыва

Сбросить фильтр

Сначала новые

Фильтры

Екатерина, более 4 месяцев назад

Не покупайте ничего в этом магазине!

— Жуть!

Самый ужасный магазин. Заказали электромобиль,после сборки выяснилось что он не исправен,не держит заряд аккумулятор и для его заряда надо больше ночи заряжать машину.После обращения с этой проблемой к продавцу он "начал решать вопрос". Обратились мы 28.11.23, сегодня 01.01.24 и нас до сих пор кормят завтраками и пустыми обещаниями. То продавец связывался долго с поставщиком, то не было у них заказов что бы съездить в Россию и забрать новый аккумулятор,то он ждал пока аккумулятор приедет ,то ждёт пока ему ответят работники. Короче, по итогу мы имеем нерабочую машину за 600 руб. И не ответа ни привета от магазина. Причём сам продавец ни разу сам не вышел на связь,постоянно надо было ему писать и звонить, что бы узнать как решается вопрос.

Ответ продавца

Уважаемый клиент, мы Вам сразу предложили вернуть машинку, так как замены не было, но вы решили поездить на таком аккумуляторе пока не появятся у нас на замену. Ждать был Ваш выбор и Вы были об этом предупреждены. Мы отправили Вам новый аккумулятор без проверки того, который у вас, пользуйтесь с удовольствием. К сожалению, мы не можем быть уверены в качестве товара каждого завода, для этого есть возврат товара и гарантия. Извините, что не был вовремя вопрос с заменой решен и затянулся на 30 вместо 14 дней С уважением, магазин Мандарин

Владимир Николаевич, более 4 месяцев назад

Можно иметь дело

— Отлично!

Заказ оформили быстро и привезли через 9 дней, быстрая доставка меня не интересовала, главное что держали в курсе и были на связи, доставили в лучшем виде по приятной на данный момент цене для этого товара, спасибо за сотрудничество

Татьяна Анатольевна Павлович, более 5 месяцев назад

Хороший магазин, заказ пришел в полной комплектации и соответствует заявленной информации

— Отлично!

Ожидания совпали с реальностью.

Александр, более 6 месяцев назад

Не следят за товаром в наличии

— Средне

Не следят за товаром, который есть в наличии. Заказал, заказ приняли в обработку, позже связались со мной и сказали, что такого товара нет в наличии. Надеяться на сроки доставки не стоит.

Юлия Карпович, более 6 месяцев назад

Супер быстро

— Отлично!

Все быстро, модно, молодёжно, Спасибо за оперативную работу)

Александр Карпук, более 6 месяцев назад

Отлично

— Отлично!

Доставили оперативно беговую дорожку Walkingpad R2, при этом обновленную версию с новым движком до 12км/ч, приятно удивлен. Спасибо)

Денис, более 7 месяцев назад

Рекомендую

— Отлично!

Прекрасный магазин, оперативно, клиенто-ориентированно, качественно

Сергей, более 8 месяцев назад

Рекомендую

— Отлично!

Очень отзывчивый продавец, все доставил в срок по моей просьбе откликнулся сраз

Алексей, более 8 месяцев назад

Спасибо

— Отлично!

Всё в срок. Всё как договаривались. Спасибо

Денис, более 8 месяцев назад

Ребенок доволен!А это главное!

— Отлично!

Всё отлично!!!Ребенок в восторге!По качеству всё хорошо!

Евгений Сучок, более 8 месяцев назад

Отличный продавец

— Отлично!

Оперативно, четко и вежливо. Спасибо

Александр, более 9 месяцев назад

Хороший продавец

— Отлично!

Всё отлично, доставили тогда, когда мне было удобно

Кристина, более 10 месяцев назад

Когда я уже была готова сдаться с поиском, мне придали силы и помогли с выбором!!!

— Отлично!

Ребятам НЕ ВСЕ РАВНО- подсобят с советом, потратят время на поиск товара, соответствующего запросам клиента ( в моем случае ушло два дня и целых два дня мне помогали с поиском нужного товара). Терпеливые профессионалы, что я ещё могу сказать? Спасибо. Жирное спасибо с большой буквы на всех языках)

Сергей Щерба, более 11 месяцев назад

Ребята молодцы. Можно доверять

— Отлично!

На момент заказа была самая выгодня цена. Все приехало как и договаривались. Молодцы)

Алекс, более 11 месяцев назад

Не буду покупать

— Жуть!

Зачем выставлять товар на Продажу - если его нет в наличии в итоге по той цене , что указано на сайте . ?!?

Ответ продавца

Приносим извинения за доставленные неудобства. Это делается не для того, что бы получить негативный отзыв, с нас списали комиссию на онлайнере и понизился рейтинг у магазина.. К сожалению, так случается, но очень редко, когда товар уже закончился, а менеджер не успел его убрать. Он уже получил самый строгий выговор, а мы надеемся, что вы нашли товар в другом магазине и поставили магазину 5 звёзд. Ещё раз, приносим извинения, стараемся не подводить своих клиентов. С уважением, магазин Мандарин

Сергей, более 1 года назад

Отлично работает фирма!

— Отлично!

Четкая и быстрая работа! В наше время большая редкость для интернет магазинов. Отлично!

Александр Королько, более 1 года назад

Рекомендую!

— Отлично!

Товар доставлен в оговоренные сроки, никаких нареканий нет.

Павел Петрович, более 1 года назад

Все понравилось

— Отлично!

Товар и доставка отличные! Спасибо!

Ruslan, более 1 года назад

Отличный магазин

— Отлично!

Заказывал видеокарту, после подтверждения заказа на сайте сразу выросла цена, но в итоге продали по старой цене (указанной на момент заказа). Привезли на день раньше, что очень порадовало. Уважаю людей, которые отвечают за выставленную цену и не пытаются придумывать отмазки

Ответ продавца

Спасибо за хороший отзыв, рады стараться)